Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

FAQ Commande

Suivre ma commande

COMPTE CLIENT

Pamplemousse Peluches vous invite à créer un compte utilisateur avant de pouvoir passer commande sur le site.

Ce compte vous permet entre autre de suivre l'avancement de votre commande. En particulier, à l'expédition de votre colis, Pamplemousse Peluches vous informe par e-mail de la prise en charge de votre colis par le transporteur et vous fait parvenir un numéro de suivi qui vous permet d'être informé en temps réel de l’acheminement de votre commande.

Vous pourrez retrouver ce numéro de suivi dans la rubrique mon compte.

Moyens de paiement

Le règlement de vos achats ne peut s’effectuer que par carte de crédit ou carte bancaire : vous devez indiquer votre numéro de carte de crédit ou de carte bancaire ainsi que sa date d’expiration et son pictogramme sur la page prévue à cet effet.

Livraison

Pamplemoussepeluches.com livre partout en Union européenne, mais également au Japon et en Chine. Pamplemoussepeluches.com ne livre pas les boîtes postales.

Vous ne trouvez pas votre pays dans la liste ? Contactez notre service client.

Questions Fréquemment Posées